Resumen del puesto

Restore Kirkland está buscando un Gerente General Adjunto con fuertes habilidades de liderazgo y una habilidad especial para el desarrollo de negocios y ventas. Si prospera en un entorno empresarial y tiene experiencia en el panorama de la salud y el bienestar o el comercio minorista, queremos conocerlo.

Como Asistente del Gerente General, desempeñará un papel integral en el apoyo al Gerente General en el cultivo y mantenimiento de la cultura de Restore. Tendrá la oportunidad de ayudar a desarrollar un equipo, capacitarlos y entrenarlos para que sean profesionales exitosos del bienestar y formen parte de la comunidad de salud y bienestar. Esta es su oportunidad de unirse a Restore en una misión para ayudar a las personas a hacer más de lo que aman a través de nuestros innovadores servicios de bienestar respaldados por la ciencia.

Responsabilidades

Gestión de Personas

Ayudar a cultivar un ambiente de equipo que brinde un servicio al cliente excepcional mientras trabaja con el Gerente General para garantizar que todos los miembros del personal se desempeñen a un alto nivel.
Liderar e influir en el personal a través de la motivación y el aprovechamiento de las fortalezas individuales para garantizar la satisfacción del cliente y la máxima productividad.
Ayudar en la gestión de acciones disciplinarias que involucren a todos los empleados de Restore.
Proporcione retroalimentación y entrenamiento en el momento a su equipo cuando sea necesario.
Supervisar la incorporación y capacitación de todos los nuevos empleados no médicos.
Trabaje con el Gerente General para adaptar su equipo a los nuevos procedimientos del sistema, la educación y las expectativas de rendimiento.

Gestión de Operaciones

Asegúrese de que se sigan todos los procedimientos de apertura y cierre, interviniendo para completar según sea necesario.
Mantenga un ambiente seguro, limpio y protegido para todos los huéspedes y empleados.
Mejorar continuamente la ejecución operativa a través de la atención al detalle y el cumplimiento de los estándares y filosofías operativas de Restaure.
Actuar como punto de referencia para los problemas / inquietudes generales que puedan surgir mientras el Gerente General no esté presente.
Servir como experto en productos y servicios de restauración.
Opere como ejemplo, entrenador y guía para las habilidades técnicas del equipo, la estrategia de ventas y la orientación hacia la hospitalidad y la educación.
Trabaje en colaboración con el Gerente General, la Enfermera Principal y el Gerente Regional para mejorar la efectividad y eficiencia general de la tienda.
Lidera en el piso y encarna los valores fundamentales de Restore.
Identifique y aborde de manera proactiva situaciones difíciles, gestione los conflictos con confianza y escale los problemas de manera adecuada.
Tomar decisiones oportunas y efectivas con respecto a los problemas de servicio al cliente.
Trabaje un mínimo de un día de fin de semana por semana.
Apoye al Gerente General para garantizar que todas las iniciativas de toda la empresa se ejecuten en su tienda.
Realizar tareas y responsabilidades adicionales según lo asignado por y en ausencia del Gerente General.

Ventas y Marketing

Regístrese con los miembros de Restore regularmente para asegurarse de que están logrando sus objetivos de salud y bienestar.
Entregue objetivos de ventas individuales y motive a su equipo para alcanzar sus objetivos.
Trabajar en colaboración con el Gerente General para administrar y superar todos los objetivos de ventas para todo el equipo.
Administre los pagos automáticos rechazados y haga un seguimiento de las tarjetas de crédito que caducan.
Haga un seguimiento de las citas perdidas.
Procesar congelaciones / terminaciones de manera oportuna y enviar comunicaciones por correo electrónico a los miembros.
Ayudar al Gerente General con el marketing de la tienda y el alcance comunitario.
Responsable de cumplir con las métricas de rendimiento (KPI), ingresos, pedidos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de las instalaciones según lo establecido por el Gerente General y Regional.
Asistir al Gerente General en la planificación y dirección de reuniones mensuales del equipo.
Planifique y promueva eventos especiales para la tienda cada mes utilizando las herramientas de restauración para un alcance efectivo y la participación de la comunidad.
Identificar y ejecutar oportunidades para asociaciones corporativas e impacto comunitario en colaboración con el Gerente General.

Cultura de la empresa

Representar a la marca incorporando los valores fundamentales de Restore y actuando en alineación con la misión y la visión de Restore Hyper Wellness y el estilo de vida Hyper Wellness®.
Cree una cultura de tienda divertida y atractiva asegurándose de que cada miembro del equipo esté involucrado, valorado y reconocido por sus contribuciones.

Calificaciones

Has obtenido un título universitario o superior.
Te encanta el proceso de ventas y tienes un historial comprobado de ventas B2B.
Tiene al menos de uno a tres años de experiencia en gestión.
Te apasiona el fitness, los logros atléticos y la salud y el bienestar general.
Sus habilidades de comunicación verbal y escrita están en el punto.
Eres una persona de números y puedes entregar planes de acción basados en métricas clave.
Adoptas un papel de liderazgo de apoyo y también eres un fuerte jugador de equipo.
Te motiva cumplir objetivos financieros mensuales, trimestrales y anuales para ti y tu equipo.
Obtienes alegría y satisfacción al ayudar a las personas a sentirse mejor y vivir estilos de vida más saludables.
Le das importancia a la ética y la integridad y exhibes esto todos los días.

Beneficios/Ventajas

Un salario competitivo
Seguro médico
Uso complementario de los servicios principales de Restore
Ambiente de trabajo divertido y centrado en el bienestar

Descripción general de la empresa

Restore Hyper Wellness es el proveedor minorista líder de modalidades alternativas de salud y bienestar en los Estados Unidos. Nuestro objetivo es hacer que Hyper Wellness® sea ampliamente accesible, asequible y divertido. Esto significa ayudar a las personas de todos los ámbitos de la vida a sentirse mejor y desempeñarse a un nivel superior para que puedan hacer más de lo que aman en la vida. Inc. 5000 clasificó a Restore como la compañía # 113 de más rápido crecimiento en Estados Unidos, la compañía # 17 de más rápido crecimiento en Texas y la franquicia # 1 más popular en Estados Unidos.

Compensación: $24.00 - $27.00 por hora

Restore Hyper Wellness es el galardonado líder de la industria y creador de una nueva e innovadora categoría de atención: Hyper Wellness ^® . Restore ofrece orientación experta y la gama más amplia de modalidades de vanguardia disponibles bajo un mismo techo. Con más de 100 ubicaciones en todo el país y una huella minorista de rápido crecimiento, Restore está haciendo que la verdadera salud sea más accesible que nunca.

Restore es una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos en este momento, y por una buena razón. Inc. 5000 acaba de nombrar a Restore como la franquicia número 1 más popular en Estados Unidos y la compañía número 113 en Estados Unidos.

Estamos en una misión ardiente para restaurar la salud y el bienestar de las personas para que puedan hacer más de lo que aman todos los días. ¿Nuestra métrica diaria? A cuántas personas ayudamos ese día. Por eso es primordial que atraigamos a personas que sientan tanta pasión por ayudar a las personas como a nosotros.

Únase a nosotros en nuestra misión de ayudar a las personas a sentirse mejor para que puedan hacer más de lo que aman.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.

(si ya tienes un currículum en Indeed)