Asistente del Gerente General Issaquah
WA001_Kirkland
Asistente del Gerente General Issaquah
Tiempo completo • WA001_Kirkland
Responsive recruiter
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Subdirector General (AGM)
Ubicación: Issaquah
Clasificación: Jornada completa / Horario + Comisión
Este puesto se centra en optimizar la experiencia en el frente de la casa, impulsar las ventas de membresía y servicios, y garantizar operaciones diarias eficientes. El Subdirector General (AGM) actúa como puente entre ventas, operaciones y marketing, asegurando que cada cliente reciba una experiencia coherente y de alto contacto, alineada con la misión de Restore.
Responsabilidades clave
Liderazgo y Desarrollo de Personas – Equipo de Expertos Restauración
- Supervisa la contratación, la incorporación, la programación y la gestión del rendimiento para todos los expertos en restauración
- Realiza reuniones individuales regulares, reuniones de equipo y formación continua para desarrollar un equipo de atención al público de alto rendimiento.
- Asesora al personal en ventas de membresía, recomendaciones de servicios, compromiso con clientes y cumplimiento de las SOP.
- Fomenta una cultura de estudio divertida, profesional y centrada en el cliente.
Experiencia del cliente y recorrido del nuevo cliente
- Posee el Viaje de Visitante/Cliente por primera vez, incluyendo consultas, visitas y conversión de membresía.
- Asegúrate de que los puntos de seguimiento (mensajes, llamadas, correos electrónicos) se ejecuten de forma constante tras la primera visita.
- Colabora con equipos especializados para crear una comunicación fluida entre recepción y equipos médico/estético.
- Lidera a los expertos en restauración en ofrecer un servicio excepcional durante el check-in, entregas, programación y interacciones en comercio.
Excelencia Operativa y Liderazgo en Ventas
- Supervisa la finalización de las operaciones diarias del estudio: procedimientos de apertura/cierre, inventario, limpieza y planificación.
- Supervisa y impulsa los KPIs del front-end: conversión de membresía, conversión de visitantes primerizos, rebooking, % de entradas promedio y servicios por cliente.
- Liderar la ejecución de iniciativas de franquicia dirigidas al equipo no especializado.
- Colabora con la propiedad y el Director General para asegurar que se cumplan los objetivos de rendimiento a nivel de estudio.
CRM y Participación Comunitaria
- Ejecutar campañas de marketing local en coordinación con la propiedad y el Director General.
- Supervisa el CRM y las respuestas desde los puntos de contacto del marketing digital (mensajes masivos, envíos de correos electrónicos, recorridos de clientes).
- Apoyar la ejecución de eventos, la vinculación comunitaria y las iniciativas de generación de leads para atraer nuevo tráfico de clientes.
Cualificaciones
- Entre 1 y 3 años de experiencia en gestión en ventas, marketing o comercio/servicios.
- Sólida experiencia en ventas y un historial de alcanzar objetivos de membresía y servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Pasión por el bienestar y ayudar a las personas a mejorar sus vidas.
- Horario flexible que incluye fines de semana y noches ocasionales para eventos.
Beneficios
- Cobertura sanitaria: Seguro médico (a tiempo completo, con efecto en un plazo de 60 días).
- Tiempo libre remunerado (PTO): Disponible para miembros del equipo a tiempo completo.
- Beneficios de bienestar: Servicios de restauración gratuitos y con descuento.
- Compensación: Oportunidades de bonificación.
- Crecimiento profesional: Caminos para avanzar dentro de la estructura de liderazgo de Restore.
Compensación: $25.00 - $30.00 por hora
Restore Hyper Wellness es el galardonado líder de la industria y creador de una nueva e innovadora categoría de atención: Hyper Wellness ® . Restore ofrece orientación experta y la gama más amplia de modalidades de vanguardia disponibles bajo un mismo techo. Con más de 100 ubicaciones en todo el país y una huella minorista de rápido crecimiento, Restore está haciendo que la verdadera salud sea más accesible que nunca.
Restore es una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos en este momento, y por una buena razón. Inc. 5000 acaba de nombrar a Restore como la franquicia número 1 más popular en Estados Unidos y la compañía número 113 en Estados Unidos.
Estamos en una misión ardiente para restaurar la salud y el bienestar de las personas para que puedan hacer más de lo que aman todos los días. ¿Nuestra métrica diaria? A cuántas personas ayudamos ese día. Por eso es primordial que atraigamos a personas que sientan tanta pasión por ayudar a las personas como a nosotros.
Únase a nosotros en nuestra misión de ayudar a las personas a sentirse mejor para que puedan hacer más de lo que aman.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Un salario competitivo
Horarios flexibles
Código de vestimenta informal
Ambiente de trabajo divertido y enfocado al bienestar
Servicios gratuitos y con descuento en la tienda