Especialista en Ventas de Membresía y Experiencia del Cliente Scarsdale

Especialista en Ventas de Membresía y Experiencia del Cliente

Tiempo completo o parcial • Scarsdale
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Recursos de bienestar


Beneficios/ventajas
  • Paquete completo de beneficios (para miembros del equipo a tiempo completo)
  • Salario por hora competitivo + bonificaciones por rendimiento (basadas en membresías/paquetes y objetivos del equipo)
  • Servicios de bienestar gratuitos y con descuento
  • Lugar de trabajo relajado y centrado en el bienestar
  • Código de vestimenta informal
  • Cultura de apoyo y orientada al equipo
  • Camino claro de crecimiento para los de alto rendimiento (Consultor Senior → oportunidades de liderazgo)
Resumen de la empresa
En Restore Hyper Wellness – líder nacional en servicios de bienestar de vanguardia – ayudamos a las personas a sentirse mejor, a lucir mejor y a rendir al máximo. Nuestra misión es hacer que Hyper Wellness® sea accesible, asequible e incluso divertido.

Estamos formando un equipo de personas que aportan energía positiva, aman ayudar a los demás y prosperan en una cultura donde un gran servicio y buenas ventas van de la mano.

Resumen del puesto
Como Consultor de Ventas de Bienestar (los llamamos Representantes de Hyper Wellness) ofrecerás una experiencia de 5 estrellas al cliente y ayudarás a los clientes a comprometerse con una rutina de bienestar constante recomendando y cerrando la membresía o paquete adecuado.

Este no es un puesto tradicional de recepción o recepción. Harás algo de programación e incorporación, pero el núcleo del trabajo es la venta consultiva, el seguimiento y ayudar a los clientes a actuar.

Si te motivan las personas, los objetivos y un ambiente de estudio acelerado, te encantará aquí.

Lo que harás

Ventas y Crecimiento del Cliente (Núcleo del puesto)
  • Utiliza un enfoque consultivo para entender los objetivos del cliente y recomendar soluciones personalizadas
  • Haz visitas guiadas a los estudios y presenta y cierra con confianza los paquetes de membresías/servicios
  • Seguimiento propio: responder a consultas, reconectar con los leads y convertir a visitantes primerizos en clientes recurrentes
  • Ayuda a impulsar el rendimiento del estudio mediante hábitos de conversión sólidos y colaboración en equipo
Experiencia del cliente y formación
  • Recibe y ayuda a los clientes con calidez, profesionalidad y energía positiva
  • Educar a los clientes sobre los beneficios, protocolos y seguridad de nuestros servicios (te formamos)
  • Crea una experiencia constante y elevada que haga que los clientes vuelvan
Operaciones del estudio
  • Gestionar revisiones, programación e incorporación (incluyendo exenciones médicas y creación de perfiles de punto de compra)
  • Contestar llamadas/mensajes, responder mensajes de voz y ayudar con la reserva o reprogramación
  • Mantener un estudio limpio, seguro y acogedor y apoyar las operaciones diarias
  • Ejecutar las tareas de apertura y cierre
Cultura
  • La misión, los valores y el estilo de vida Hyper® Wellness de Embody Restore
  • Contribuye a una cultura de equipo de alta energía donde todos se sientan vistos y apoyados
Parece que el éxito
  • Fuerte de la gira a la venta y conversión en la primera visita
  • Cierre consistente de membresías/paquetes mediante conversaciones basadas en objetivos
  • Seguimiento rápido y profesional y excelente comunicación
  • Alta satisfacción del cliente y visitas repetidas
  • Ejecución fiable y atención al detalle en la incorporación/POS
Cualificaciones

Imprescindibles
  • 1+ año de experiencia en ventas o venta de membresías/paquetes (como fitness, bienestar, med-spa, retail boutique, hostelería)
  • Cómodo pidiendo la venta y gestionando las objeciones comunes con confianza y empatía
  • Buenas habilidades de comunicación y hábitos de seguimiento (teléfono/mensaje/correo electrónico)
  • Mentalidad entrenómica, proactiva y centrada en el equipo
  • Interés por la salud y el bienestar — no necesitas ser un experto, pero deberías disfrutar aprendiendo y compartiéndolo
  • Disposición a trabajar los fines de semana (es nuestro tiempo más ocupado — y más divertido)
Cosas que se pueden tener
  • Experiencia vendiendo membresías (estudios de fitness, gimnasios, spas, med-spas)
  • Experiencia en CRM/POS y sólida organización
  • Puesto previo con objetivos, cuotas o salario basado en el rendimiento
 
Compensación: 20,00 $ - 30,00 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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Como empleado de Restore, disfrutará de:

Un salario competitivo
Horarios flexibles
Código de vestimenta informal
Ambiente de trabajo divertido y enfocado al bienestar
Servicios gratuitos y con descuento en la tienda