Subdirector General - Scarsdale
Scarsdale
Subdirector General - Scarsdale
Tiempo completo • Scarsdale
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
Por qué importa este papel
El Subdirector General de este estudio actúa como el líder principal en el lugar. Eres la cara de este estudio, presentes cinco días a la semana (incluyendo al menos un día de fin de semana), poniendo la energía en la pista, impulsando las ventas y asegurándote de que cada cliente y miembro del equipo sienta tu impacto. Este es un puesto para alguien que quiere ser verdadera propietaria del éxito cotidiano de un estudio.
El Subdirector General de este estudio actúa como el líder principal en el lugar. Eres la cara de este estudio, presentes cinco días a la semana (incluyendo al menos un día de fin de semana), poniendo la energía en la pista, impulsando las ventas y asegurándote de que cada cliente y miembro del equipo sienta tu impacto. Este es un puesto para alguien que quiere ser verdadera propietaria del éxito cotidiano de un estudio.
Acerca de Restore Hyper Wellness
Restore Hyper Wellness es la creadora galardonada de Hyper Wellness®, una categoría revolucionaria en salud. Con más de 200 estudios repartidos en 40 estados, ofrecemos terapias innovadoras respaldadas por la ciencia que permiten a los clientes lucir y sentirse lo mejor posible. Al unirte a Restore, te conviertes en parte de un movimiento dedicado a ayudar a las personas a expandir su potencial y hacer más de lo que aman. Restore Life USA es el franquiciado del Gran Nueva York, operando 5 ubicaciones en Westchester y Brooklyn.
Restore Hyper Wellness es la creadora galardonada de Hyper Wellness®, una categoría revolucionaria en salud. Con más de 200 estudios repartidos en 40 estados, ofrecemos terapias innovadoras respaldadas por la ciencia que permiten a los clientes lucir y sentirse lo mejor posible. Al unirte a Restore, te conviertes en parte de un movimiento dedicado a ayudar a las personas a expandir su potencial y hacer más de lo que aman. Restore Life USA es el franquiciado del Gran Nueva York, operando 5 ubicaciones en Westchester y Brooklyn.
Lo que buscamos
El subdirector general ideal es, ante todo, dos cosas: el capitán de la sala y un experto en ventas probado.
Capitán
Tú marcas la energía, el tono y el estándar para cada representante de Hyper Wellness en la sala. Eres tú quien dirige reuniones previas, simula escenarios de ventas, entrena en tiempo real y mantiene la moral alta incluso en los días más ajetreados. Lideras desde el frente, dando ejemplo de la hospitalidad cálida y pulida que convierte a los visitantes primerizos en miembros fieles.
El subdirector general ideal es, ante todo, dos cosas: el capitán de la sala y un experto en ventas probado.
Capitán
Tú marcas la energía, el tono y el estándar para cada representante de Hyper Wellness en la sala. Eres tú quien dirige reuniones previas, simula escenarios de ventas, entrena en tiempo real y mantiene la moral alta incluso en los días más ajetreados. Lideras desde el frente, dando ejemplo de la hospitalidad cálida y pulida que convierte a los visitantes primerizos en miembros fieles.
Experto en ventas
Tienes un historial, no solo un interés, en vender membresías y servicios en un entorno consultivo y de alta comunicación. Sabes cómo guiar a un cliente de la curiosidad al compromiso, y guías a tu equipo para que haga lo mismo. Te sientes cómodo asumiendo los objetivos de ventas y te motivas cumpliéndolos.
Tienes un historial, no solo un interés, en vender membresías y servicios en un entorno consultivo y de alta comunicación. Sabes cómo guiar a un cliente de la curiosidad al compromiso, y guías a tu equipo para que haga lo mismo. Te sientes cómodo asumiendo los objetivos de ventas y te motivas cumpliéndolos.
Más allá de esos dos aspectos no negociables, eres un pensador sistémico que construye flujos de trabajo fluidos para que el equipo entienda no solo el "qué" sino también el "por qué". Tratas la retención de membresía como una forma de construir relaciones, recordando las preferencias del cliente, anticipando preocupaciones y cultivando confianza a largo plazo.
Horario: 5+ días a la semana en el estudio, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario
Responsabilidades clave
Rendimiento de ventas
- Posee el ritmo diario de ventas del estudio, vendiendo personalmente membresías y servicios mientras entrenas a los representantes para hacer lo mismo.
- Realiza simulaciones de roles de ventas, sesiones de gestión de objeciones y coaching en tiempo real en la planta para perfeccionar las habilidades de cierre del equipo.
- Impulsa el rendimiento de KPI en ventas de membresía, reservas de servicios y métricas de retención.
- Colabora con el gerente general para establecer y registrar objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales.
Liderazgo Popular
- Ejercer como capitán de la sala de entrada, marcando la energía, el ritmo y el estándar profesional de cada turno.
- Entrenar, orientar y desarrollar a los Representantes de Hyper Wellness mediante retroalimentación regular, reconocimiento y formación estructurada.
- Lidera reuniones previas al turno, mantén una alta moral del equipo y fomenta una cultura de responsabilidad y crecimiento.
- Fomenta el instinto de hospitalidad del equipo para que el servicio de cinco estrellas sea algo natural, no una lista de comprobación.
Experiencia del cliente
- Los estándares de hospitalidad de Model Restore en cada interacción con el cliente.
- Apoyar la implicación, retención y resolución de problemas de membresía.
- Desescalar proactivamente y resolver las preocupaciones de los clientes antes de que se agraven.
Productos, Servicios y Operaciones
- Mantén un conocimiento profundo de terapias, precios y cumplimiento para asesorar al personal con confianza.
- Asegúrate de que el estudio esté siempre limpio, seguro, acogedor y fiel a la marca.
- Colaborar en la ejecución de iniciativas de marketing y operativas junto con el director general.
Cualificaciones
- Historial probado en ventas, idealmente vendiendo membresías, servicios o en un entorno de venta al por menor consultivo (obligatorio).
- 1+ año de experiencia en gestión o liderazgo de equipo (obligatorio).
- 4+ años de experiencia en atención al cliente (preferido).
- Muy enérgica, entrenable y cómodo liderando desde la parte delantera de la sala.
- Fuertes habilidades de desescalada y comunicación (escrita y verbal).
- Competencia informática intermedia y capacidad para hacer varias tareas a la vez entre las necesidades del cliente y del personal.
Restore Hyper Wellness es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Compensación: 55.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
Restore Hyper Wellness es el galardonado líder de la industria y creador de una nueva e innovadora categoría de atención: Hyper Wellness ® . Restore ofrece orientación experta y la gama más amplia de modalidades de vanguardia disponibles bajo un mismo techo. Con más de 100 ubicaciones en todo el país y una huella minorista de rápido crecimiento, Restore está haciendo que la verdadera salud sea más accesible que nunca.
Restore es una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos en este momento, y por una buena razón. Inc. 5000 acaba de nombrar a Restore como la franquicia número 1 más popular en Estados Unidos y la compañía número 113 en Estados Unidos.
Estamos en una misión ardiente para restaurar la salud y el bienestar de las personas para que puedan hacer más de lo que aman todos los días. ¿Nuestra métrica diaria? A cuántas personas ayudamos ese día. Por eso es primordial que atraigamos a personas que sientan tanta pasión por ayudar a las personas como a nosotros.
Únase a nosotros en nuestra misión de ayudar a las personas a sentirse mejor para que puedan hacer más de lo que aman.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Un salario competitivo
Horarios flexibles
Código de vestimenta informal
Ambiente de trabajo divertido y centrado en el bienestar
Servicios gratuitos y con descuento en la tienda